פרויקטים נבחרים | שירותים | יצירת קשר | ENG

^.

חסרי מילים?
הגעתם למקום הנכון.

כתיבת תוכן ורסטילית, בניית שפה מותגית, ויצירת אסטרטגיית תוכן למותגים, מוצרים ושירותים.5+ שנות ניסיון | B.Sc במדעי המוח | עברית ואנגלית

• לצפייה בפורטפוליו

אפשר לכתוב את זה ברור יותר. פשוט יותר. עובד יותר.

מה בין המסר, למוצר, למשתמש?

רוב המוצרים והשירותים לא סובלים מחוסר איכות, הם סובלים מחוסר בהירות.לקוחות לא תמיד מבינים מה אתם מציעים, למה זה חשוב או מה כדאי לעשות עכשיו.אני עוזרת להפוך רעיונות מורכבים, שירותים טכניים ומסרים עמוסים לתוכן ברור, אנושי ומשכנע, שמחבר בין המותג, הקהל והמטרות העסקיות.

לקוחות ופרויקטים נבחרים

רגע, מי את שוב?

היי, אני שירי בן ארצי, כותבת תוכן ורסטילית. מאוד.אני בוגרת B.Sc במדעי המוח, תחום שבחרתי מתוך סקרנות אמיתית להבין איך אנשים חושבים, מקבלים החלטות ופועלים בחייהם.עם השנים גיליתי שהרבה פעמים אנשים לא מתחברים למידע מסוים, אבל הם כן מתחברים למשמעות, לבהירות ולתחושה שמבינים אותם.השילוב בין רקע מחקרי לניסיון מעשי של עשרות פרויקטים מאפשר לי להסתכל על תוכן מכמה זוויות במקביל: המותג, הקהל, חוויית המשתמש והמטרה העסקית.

למוצר איכותי מגיע תוכן איכותי.
יש לכם מוצר, שירות או רעיון שקשה להסביר?
בואו נהפוך אותו למשהו שאנשים יבינו, יזכרו וירצו לפעול בעקבותיו.

• ?שנעבור לוואטסאפ

LinkedIn | GMAIL - [email protected]

^{Shiri Ben Artzi 2026 © All Rights Reserved}

CASE STUDY
כתיבת אתר תדמית דו-לשוני לחברת תחבורה ציבורית

דרך אגד

הפרויקט
דרך אגד היא חברת תחבורה ציבורית מקבוצת אגד, המספקת שירותי הסעות ותחבורה באזור ירושלים.
הפרויקט כלל כתיבת תוכן מלאה לאתר החברה בעברית ובאנגלית, במטרה ליצור חוויית משתמש ברורה, נגישה ונוחה יותר עבור נוסעים.האתגר
תחבורה ציבורית היא תחום שמכיל כמות גדולה של מידע, נהלים, שאלות טכניות ותהליכים מורכבים.
במקרים רבים המידע קיים, אך הוא כתוב בשפה בירוקרטית, טכנית או מסורבלת שמקשה על המשתמשים למצוא תשובות במהירות.
האתגר היה להפוך מידע מורכב ותפעולי לתוכן ברור, אנושי ונגיש יותר מבלי לפגוע בדיוק המידע או בדרישות הרגולטוריות, בעברית ובאנגלית.התהליך
- פישוט מידע מורכב
חלק משמעותי מהעבודה התמקד בהנגשת מידע שהיה כתוב במקור בשפה טכנית או בירוקרטית יותר.
המטרה הייתה לאפשר למשתמשים למצוא מידע בקלות, להבין את השירותים המוצעים ולקבל תשובות לשאלות נפוצות ללא צורך בפנייה לשירות לקוחות - או בתסכול.- הגברת חיבור רגשי
אתרי תחבורה ציבורית נוטים להישען על שפה מקצועית, בירוקרטית, ולעיתים... מרחיקה.
אחת המטרות הייתה למצוא מקומות באתר בהם ניתן להשתמש בטבעיות בשפה יותר מקרבת או חמימה.דוגמאות מהאתר
- עברית

- אנגלית

שירותים
כתיבת אתר בעברית ובאנגלית
כתיבת קופי ומיקרוקופי
הנגשת מידע מורכב
עבודה מול בעלי עניין לאורך הפרויקטמה אני אוהבת בפרויקט הזה
זה היה אחד הפרויקטים הראשונים שבהם הבנתי עד כמה תוכן טוב יכול להשפיע על חוויית המשתמש.
הפרויקט דרש לקחת מידע פונקציונלי ומורכב יחסית, ולארגן אותו בצורה שתעזור לאנשים למצוא תשובות, להבין שירותים ולבצע פעולות בקלות יותר.

• איך יוצאים מפה

CASE STUDY
מיקרוקופי קריאייטיבי לעמוד נחיתה וקמפיין דיגיטלי · תרבות ואומנות · עברית

בית אביחי

הפרויקטים
בית אבי חי הוא מרכז נהדר לתרבות ויצירה יהודית־ישראלית בירושלים, המפיק אירועים, תערוכות, פודקאסטים ותכנים מקוריים לקהלים מגוונים.
העבודה כללה כתיבת מיקרוקופי לקמפיינים דיגיטליים וקופי קריאטייבי לעמוד נחיתה עבור תערוכת האמן פנחס ליטבינובסקי.
הדגש המרכזי היה יצירת תוכן שמעורר סקרנות, מעביר אווירה וערך, ומזמין את הקהל להתעניין מבלי להסתמך על הסברים ארוכים או מסרים שיווקיים ישירים.האתגר
בניגוד לפרויקטים שבהם המטרה היא להסביר שירות או להנגיש מידע, כאן האתגר היה רגשי ויצירתי יותר.
איך מזמינים אנשים להכיר אמן שאינו מוכר לכל קהל?
איך מעבירים את האופי הייחודי של התערוכה בלי להפוך אותה לעמוד מידע?
איך יוצרים עניין וסקרנות כבר, או רק מהמפגש הראשון עם התוכן?התהליך
- קמפיין דיגיטלי לפודקאסטים
הפרויקט התחיל בכתיבת מיקרוקופי לבאנרים בגוגל אדס כדי את שנועדו לקדם סדרות פודקאסטים של בית אבי חי.
העבודה כללה יצירת מסרים קצרים במיוחד שמציגים את הייחודיות של הפודקאסטים השונים, תוך שמירה על סקרנות, בהירות וקריאה לפעולהתוצרים סופיים
- קמפיין דיגיטלי לפודקאסטים

^{יצירת מסר קצר וממוקד שנועד למשוך תשומת לב ולעודד האזנה.
התאמת המסר לפורמט פרסומי מצומצם, תוך שמירה על אופי המותג.}- עמוד נחיתה לתערוכת 'ובחרת בחיים- זו אמנות' של פנחס ליטבינובסקי
לקראת בניית עמוד הנחיתה לתערוכת פנחס ליטבינובסקי, ביקרנו בתערוכה עצמה. אין קריאטייבי מזה!
במקום להסתפק במידע אודות האמן, ניסינו להבין מה הופך את היצירה שלו למיוחדת, אילו רגשות ומחשבות עולים לנו ואיך אפשר להעביר את התחושה הזו גם במרחב הדיגיטלי.
התוכן נבנה סביב האופי הייחודי של ליטבינובסקי כאמן שלא השתייך לזרם אחד - לא בחברה, לא עם עצמו, ולא באומנות שלו.

^{עמוד נחיתה שנבנה סביב אמנות, סקרנות, וליטבינובסקי.}
על אף שהתערוכה הסתיימה, ממליצה בחום לבדוק את שאר התכנים של בית אביחי. יש ערך.שירותים
מיקרוקופי לבאנרים דיגיטליים
פיתוח קונספט עיצובי ותוכני לעמוד תערוכה
כתיבת עמוד נחיתהמה אני אוהבת בפרויקט הזה
מה לא?
הפרויקט הזה היה הזדמנות לעבוד בצורה שונה לגמרי - ולבקר בירושלים, שזה בונוס בפני עצמו.
במקום להסביר מוצר או שירות, המטרה הייתה להסביר חוויה רגשית.
פייר, התרגשתי.מעצב גרפי - אמרי גפן

• איך יוצאים מפה

CASE STUDY
אסטרטגיית תוכן, ניהול סושיאל וכתיבת תוכן לקהל מקצועי

טבע

הפרויקטים
במשך יותר משנה ליוויתי את הפעילות התוכנית של טבע במגוון פלטפורמות דיגיטליות, תוך עבודה מול בעלי עניין מתחומים שונים ובסביבה רגולטורית מורכבת.
העבודה כללה יצירת תוכן שוטף לרשתות החברתיות, כתיבת ניוזלטרים וכתבות מקצועיות, פיתוח קונספטים ותסריטים לתוכן וידאו, ובהמשך גם בניית אסטרטגיית תוכן שנתית לסושיאל.
האתגר המרכזי היה לייצר תוכן מעניין, נגיש ובעל ערך עבור קהלים שונים, תוך עמידה במגבלות רגולטוריות ובהתאם למטרות העסקיות של המותג.האתגר
מהיותה חברת פארמה, טבע פועלת בעולם שבו כל פיסת תוכן דורשת מחויבות ברגולציה שיווקית.
האתגר הוא לאזן בין רגולציה ובין הנגשת מידע רפואי בשפה מקצועית לציבור הרחב, ובו קהלי יעד שונים.דוגמאות תוכן
- יצירת תוכן שוטף
ניהול שוטף של תוכן אורגני עבור פייסבוק ואינסטגרם.
התהליך כלל תכנון חודשי, התאמת מסרים למטרות עסקיות משתנות, כתיבת פוסטים וניהול שוטף של התוכן לאורך השנה.

^{יצירת תוכן שוטף שמאזן בין מטרות עסקיות, ערך לקהל ודרישות רגולטוריות.}

- תוכן מקצועי
כתיבת ניוזלטרים וכתבות מקצועיות עבור קהלים מקצועיים וקהל רחב.
ברוב מהמקרים העבודה כללה מחקר עצמאי בנושאים רפואיים והנגשת מידע מורכב בצורה ברורה ונגישה יותר.

^{הנגשת נושאים מורכבים באמצעות כתיבה ברורה ומותאמת לקהל היעד.}

- תוכן וידאו
פיתוח קונספטים וכתיבת תסריטים לסרטונים, השתתפות בימי צילום ועבודה מול ספקים וצוותי הפקה.
בנוסף, העבודה כללה תמלול, כתוביות והתאמות תוכן לפלטפורמות שונות.

^{הנגשת נושאים מורכבים, כמו בריאות נפשית, בהתאמה לקהל היעד ולפטפורמה.}

- בניית אסטרטגיית תוכן שנתית
בהמשך הפרויקט הובלתי פיתוח אסטרטגיית תוכן שנתית עבור נכסי הסושיאל.
האסטרטגיה התבססה על:
מטרות עסקיות
ביצועי תוכן קיימים
ניתוח מגמות ברשתות החברתיות
קהלי יעד
תחומי פעילות מרכזיים
מוצרים שנדרשו לצמיחה
התוצר כלל קונספטים תוכניים, המלצות לפורמטים, רעיונות להפקות וידאו ותוכנית פעולה שנתית - הכל, כאמור, מותאם לדרישות הייחודיות של טבע בפן השיווקי.

^{פיתוח אסטרטגיה שנתית שהתבססה על מטרות עסקיות, מגמות תוכן, קהלי יעד וביצועים קודמים.}

שירותים
ניהול שוטף של תוכן אורגני לפייסבוק ואינסטגרם
כתיבת ניוזלטרים
כתיבת כתבות מקצועיות
פיתוח תסריטים לסרטונים
עבודה מול צוותי הפקה וספקים
השתתפות בימי צילום
הטמעת כתוביות ותמלולים
בניית אסטרטגיית תוכן שנתית - קונספט וידאומה אני אוהבת בפרויקט הזה
הפרויקט הזה דרש לעבור כל הזמן בין עולמות שונים: תוכן שיווקי, תוכן מקצועי, וידאו, אסטרטגיה ועבודה מול בעלי עניין רבים.
הוא מדגים היטב את היכולת לקחת מידע מורכב ומטרות עסקיות, ולתרגם אותן לתוכן שאנשים באמת רוצים לקרוא, לראות ולצרוך.

• איך יוצאים מפה

CASE STUDY
יצירת שפה מותגית · חידוד אסטרטגיית מסרים · כתיבת אתר מכירה

שלמה תמיד כן

הפרויקט
שלמה תמיד כן מקבוצת שלמה סיקסט היא חברת הרכבים המוכרת והגדולה בישראל שזכיתי להכיר מקרוב.
הפרויקט נולד מתוך רצון לחדד את זהות המותג ולבנות מחדש את אתר המכירה, כך שישקף בצורה טובה יותר את ערכי החברה, ייצור חוויית משתמש ברורה ועקבית, ויעזור ללקוחות לקבל החלטה משמעותית וגדולה בביטחון.
העבודה כללה תהליך מחקר ואפיון מעמיק, ראיונות עם בכירים בחברה, יצירת ערכי מותג, פיתוח שפה מותגית פנימית ובכלל הפלטפורמות, וכתיבת כלל התוכן לאתר, במטרה להפוך קניית רכב - קנייה שלרוב מרגישה כבדה, מבלבלת, או מלחיצה - לחוויה פשוטה ונעימה יותר.האתגר
רכישת רכב היא אחת ההחלטות הכלכליות המשמעותיות שאנשים מקבלים.
היא כרוכה בחוסר ודאות, במונחים מקצועיים, בהשוואות רבות ובחשש מטעויות.
במקביל, שלמה היא חברה גדולה ומוכרת, אך גודל כזה עלול לעיתים ליצור תחושת ריחוק אצל לקוחות שמחפשים ליווי אישי ושירות זמין.
האתגר היה לבנות שפה שתצליח לשדר מקצועיות ואמינות, ובמקביל להרגיש נגישה, אנושית ומקרבת.התהליך
- מחקר והיכרות עם המותג
העבודה התחילה בסדרת ראיונות עם בעלי עניין והנהלה בכירה כולל מנכ"ל החברה, לצד מחקר מתחרים, ניתוח שוק, מחקר קהלי יעד וניתוח התקשורת הקיימת.
המטרה הייתה להבין לא רק מה החברה עושה או איך היא רוצה להיתפס בעיני הלקוחות שלה, אלא איך היא נתפסת בעיני עצמה.- בניית שפה מותגית
על בסיס המחקר פותחו ערכי מותג של שלמה תמיד כן ומסרים מרכזיים,
ומסמך TONE OF VOICE ייחודי (מבוסס על קהל היעד, ראיונות הנהלה, מחקרי שפה וניתוח השפה הקיימת),
שנועד לשמור על אחידות תקשורת הפנים והחוץ של המותג לאורך זמן תוך התאמה לפלטפורמות השונות.

כתיבת האתר-
לאחר גיבוש השפה המותגית נכתבו כלל עמודי האתר, כולל קופי ומיקרוקופי.
הדגש המרכזי היה לקחת נושאים מורכבים מעולם הרכב, המימון והטרייד־אין ולהפוך אותם לברורים, ידידותיים ומעודדי פעולה.- עמוד הבית

^{פיתוח מסר ראשי שמציג את הערך של המותג בצורה פשוטה ונגישה, תוך יצירת תחושת ביטחון בתהליך הרכישה.}- למה שלמה?

^{תרגום נקודות הכאב המרכזיות של לקוחות ליתרונות ברורים וקלים להבנה.}- שאלות ותשובות

^{שימוש בשפה ידידותית, משחקי מילים מעולם הרכב וכתיבה שמצליחה להפוך אזור אינפורמטיבי לאזור מזמין ומעניין יותר.}- טרייד־אין

^{פישוט תהליך שנתפס לעיתים כמסורבל, באמצעות חלוקה ברורה לשלבים והדגשת היתרונות עבור הלקוח, ויצירת חומרים שיווקיים.}- מימון ומחשבון מימון

^{כתיבה שמציגה פתרונות מימון בגובה העיניים ומפחיתה את תחושת המורכבות סביב נושא פיננסי,
ויצירת חוויית תוכן שעוזרת למשתמש להבין את האפשרויות העומדות בפניו ולקבל החלטה בצורה נוחה יותר.}- שלמה Relax

^{התאמת השפה לשירות משלים תוך שמירה על זהות מותגית עקבית.}

שירותים
מחקר מתחרים ושוק
מחקר קהלי יעד
ראיונות הנהלה
פיתוח מסרים מרכזיים
בניית ערכי מותג
יצירת מסמך שפה מותגית
כתיבת אתר מלא - קופי ומיקרוקופימה אני אוהבת בפרויקט הזה
זה היה אחד הפרויקטים הראשונים שבהם בניתי תהליך תוכן מקצה לקצה: ממחקר והבנת המותג, דרך בניית השפה ועד היישום שלה באתר בפועל.
הוא גם מדגים בצורה טובה את סוג האתגרים שאני אוהבת לפתור: לקחת נושא מורכב, להפוך אותו לברור יותר, ולעזור לאנשים לקבל החלטות בביטחון.מעצבים גרפיים - יעל יששכרוב, אסף כהן, יולי בירן

• איך יוצאים מפה